업무특화 과정
집단 프로그램 강의 운영 기법
요약 : 세부적인 강의 스킬과 참여식 교육 스킬을 습득하여 교육 대상 및 주제에 따라 교육 내용을 효과적으로 전달할 수 있음
교과목 구성 (16시간)
| 1일차 | 집단상담프로그램 운영 |
- 강의에 대한 이해 - 강의의 요소와 학습원리 - 강의 계획 준비, 교수계획 수립 - 마음을 사로잡는 스토리텔링 - 언어적, 비언어적 강의스킬 |
8시간 |
| 2일차 | 강의스킬 향상 | - 퍼실리테이션 Tool - 참여식 교육기법 이해 - 퍼실리테이션의 의미와 프로세스 - 아이스브레이킹 및 스팟기법 - 아이디어 발산, 수렴 기법 - 교육 환경 및 교육 매체 활용 |
8시간 |
감정근로자 상담소진 예방을 위한 회복 탄력 지원
요약 : 내담자와 감성적인 상담을 통해 상당한 감정소진이 발생함. 업무에 대한 추진력과 동력을 상실하게 되고, 업무의 생산력과 생산효율을 저하 시킴으로서 조직에 몰입도와 충성도를 떨어뜨리는 결과를 가져오게 됨에 따라 소진에 영향을 주는 요인을 파악하고 이를 감소시킬 수 있도록 지원
교과목 구성 (12시간)
| 1일차 | 직업적응상담 | - 소진에서 일어나는 스트레스 및 소진 인식 대처 - 직업 적응 진단, 결과, 해석, 논점 분석 - 스트레스, 직업 전환 등에 대한 평가를 수행하고 직업가치 및 스트레스를 진단 |
6시간 |
| 2일차 | 원예 치료 프로그램 | - 원예치료 프로그램 - 심리적 소진척도 사전검사 - 억눌린 감정표현 하기 - 자기수용, 자아확장 - 내면,외면 모습 표현하기 |
6시간 |
| - 긍정적 자아 형성 강점찾기 - 자기 만족감 향상 (나에게 주는 선물) - 긍정성 향상 자기통합성 (미래의 내 모습) |
가사 관리사 전문가 과정
요약 : 가사서비스 산업계에서 요구하는 직무능력을 교육훈련 현장에 활용할 수 있도록 학습의 방향을 명확히 제시
교과목 구성 (7시간)
| 1일차 | 가사기본관리 | - 민원최소화를 위한 효과적인 커뮤니케이션 - 작업관련 서류와 보고서 작성 실습 - 안전한 작업을 위한 계획 및 사전준비 - 가사지원 활동의 계획 실습 |
7시간 |
