구인구직 실무 과정

구인처발굴에 필요한 비즈니스 세일즈 스킬

  • 요약 : 실제 채용이 이루어지는 기업 측면의 접근을 통해, 기업 발굴과 협력에 필요한 세일즈 역량을 갖추어 구직자 지원 채용 성과로 이어질 수 있음.

  • 교과목 구성 (7시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 구인구직 매칭 - 고객 지향적 서비스 마인드 함양
- 개인별 비즈니스 매너 테스트, 스타일 진단, 호가마을 주는 이미지 형성, 상담사로서 요구되는 비즈니스 이미지
7시간
비즈니스 매너 - 고객을 배려하는 매너 있는 미팅 기법
- 미팅 전 알아야 하는 고객 기본 정보
- 구직자-기업-취업기관 간의 매칭 전략
- 비즈니스 상황에서 요구되는 태도
- 1:1 매너 실습

다문화 취업자를 위한 진로 취업 컨설팅

  • 요약 : 다문화주의 개념과 다문화 직업상담의 의의를 확인하고, 문화변용 이론 관점에서 외국인 구직자의 범주를 유형화할 수 있음
    취약계층 구직자(결혼이민자, 북한이탈주민, 외국인 유학생 등 취약계층 포함) 특성을 이해하고 그에 맞는 직업상담 기법을 적용하여 진로장벽에 따라 상담 목표를 설정하고 개입 방법을 익힘.

  • 교과목 구성 (8시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 다문화 직업 상담 - ­관점의 차이 및 다문화 의식 점검 ­ 다양한 외국인 구직자의 유형과 특성, 비자의 종류에 따른 취업의 범위
- 결혼이민자, 북한이탈주민, 이주배경 청년 구직자 특성이해
- 진로장벽에 따른 상담기법 실제 및 활용
8시간
- 다문화주의 직업상담을 실행하는 역할자로서 필요한 덕목 준비
- 다문화 직업상담사로서 역할 다시 생각하기
- 권력의 수레바퀴 분석
- 할 수 있는 일 VS 할 수 없는 일
- 다문화 직업상담 잡 크래프팅

변화하는 공기업 채용트랜드와 NCS 취업전략

  • 요약 : 변화하고 잇는 공기업 채용 환경에 따라 최신 채용 트랜드를 이해하고, NCS기반 직업 기초 평가와 직무역량 중심의 자기소개서 및 구조화 면접에 대응 가능

  • 교과목 구성 (7시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 취업상담 - ­­개인 직무역량 및 강덤 기반 취업 전략 설계 ­ 직업기초능력(의사소통, 문제해결, 수리능력 등) 분석
- 직무수행능력과 개인 강점·약점 매칭
- 최근 공기업 채용 유형(블라인드 채용, 직무 중심 평가, AI 면접 등) 분석
- 직무역량 중심 구조화 면접 대응
7시간
공기업 NCS 취업 전략 ­- 최근 공기업 채용 유형분석
- 채용제도 변화에 따른 취업 전략 수립 ­ 직업기초능력(의사소통, 문제해결, 수리능력 등) 분석
- 직무수행능력과 개인 강점·약점 매칭
- AI 면접, 심층면접 대비 전략NCS 기반 직무역량 분석 후 자기소개서 작성
- STAR 기법 활용 사례 작성 ­ 모의시험, 자기소개서, 면접 결과 분석

AI를 활용한 역량 평가 채용 이해

  • 요약 : AI기반 희망기업의 환경분석, 산업분석, 경쟁사 분석 등이 가능하며 취업 및 전직을 고려 중인 내담자에게 기업 및 직무분석을 통해 경력 개발 계획을 세우는데 도움을 받을 수 있음

  • 교과목 구성 (16시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 직업 정보분석 -­ 직업 및 산업정보 탐색 능력 배양
- 직업정보 분석 및 해석 역량 강화
- 채용 트렌드와 연결된 정보 제공
- 직무역량 중심 취업전략 수립
- 정보 분석 결과의 상담 적용
8시간
2일차 AI채용에 대한평가 요소 - AI 면접 단계별 대응 전략 습득
- 직업정보 기반 자기표현 역량 강화
- 직무분석 및 직업정보를 바탕으로 자기소개·경험 사례를 AI 친화적으로 구성
- 표절 및 유사도 위험을 피하면서 독창적인 구직서류와 답변을 작성하는 방법을 학습
8시간

AI기반 기업분석과 구직지원

  • 요약 : 기반 희망기업의 환경분석, 산업분석, 경쟁사 분석 등이 가능하며 취업 및 전직을 고려 중인 내담자에게 기업 및 직무분석을 통해 경력 개발 계획을 세우는데 도움을 받을 수 있음

  • 교과목 구성 (7시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 쳇GPT 활용 기업분석 - ­­쳇GPT를 활용한 취업 동향 변화 이해
- 인공지능(AI) 기술인 쳇GPT를 활용한 기업분석
7시간
- ­­­쳇GPT 활용 대표 기업분석 실습하고, 기업 채용 목적에 따른 자기소개서를 작성을 지도

AI기반 채용시스템의 윤리와 고용서비스 공정성 이해

  • 요약 : 디지털 전환과 AI 도입 확산으로 인해, 채용과 고용서비스의 공정성 확보가 대두됨에 따라 AI 채용시스템을 직접 활용하거나 지원하는 과정에서 윤리, 공정성 역량 필요

  • 교과목 구성 (8시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 직업정보 가공 -­ ­직업정보의 개념과 필요성, 직업정보 가공의 단계
- 직업정보의 출처와 수집 방법
- 가공된 직업정보의 활용사례
- 기관별 직업정보 시스템 비교
8시간
AI 직업윤리 이해 -­ AI 채용 프로세스
-­ AI 도입이 고용서비스에 미치는 긍정적,부정적 영향
-­ AI 채용 과정에서 발생할 수 있는 차별·편향 사례
-­ 개인정보 처리와 관련한 법적·윤리적 문제를
-­ 고용서비스 공정성의 기본 원칙

취업알선 실무자를 위한 노동법의 이해

  • 요약 : 정부 일자리사업 사업 상담사들이 알선시 필요한 채용공고 분석, 근로기준법에 대한 이해를 하고 구인구직 매칭을 알선할 수 있음.

  • 교과목 구성 (7시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 근로기준법 이해 - ­­ ­ 채용공고 분석
- 사례별로 알아보는 근로기준법 이해
7시간
- ­근로계약의 이해 (사용자, 근로자) 근로조건의 명시
- ­채용내정, 시용계약
- ­임금의 지급, 임금체불, 소정 근로시간, 주휴일, 휴일, 휴게, 휴가, 간주근로 시간제, 연장, 야간근로 등 사례별 이해하기
- ­채용절차의 공정화 등

AI를 활용한 산업 및 직무 맞춤형 취업지원 로드맵 설계

  • 요약 : 산업분석 및 기업분석의 필요성을 이해하고, AI를 통한 분석방법을 습득하여 급격히 변화하는 산업 구조와 직무환영에 맞춰 취업지원 로드맵을 설계 할수 있는 전문 역량 강화

  • 교과목 구성 (16시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 직업정보 분석하기 - ­직업정보 수집 (정보출처, 자료 수집등)
- ­직업정보 분석 (필수역량 및 자격분석, 산업동향 및 고용전망 , 근로조건 분석)
8시간
직업정보 가공하기 - ­직업군, 산업군, 직무유형 분류 가공
- ­고용 시장, 산업 트렌드, 기술 변화 직업정보 최신화
- ­경력개발 의사결정 지원
2일차 AI 기반 채용, 직무 데이터 분석 - ­AI/빅데이터 기반 채용정보 플랫폼 소개
- ­산업별·직무별 채용 빅데이터 탐색
- ­직무 적합도 분석 도구 실습
8시간
맞춤형 취업지원 로드맵 설계 - ­구직자 역량 진단 방법(경험, 자격, 역량매핑)
- ­AI 도구를 활용한 경력 경로 제시
- ­맞춤형 로드맵 설계 실습
- ­취업스킬 연결

직무분석을 통한 취업 컨설팅

  • 요약 : 4차산업혁명 시대 변화된 일자리 산업의 직무 및 직업정보 전반을 알고 있어야 하나 개인이 직무 전반을 모두 경험하기에는 어려운 일이므로 현장 직무분석 방법 교육 기회를 제공하여 잡 매칭이 가능 하도록 함

  • 교과목 구성 (16시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 4차산업 직무이해 - 4차 산업혁명 주요 디지털 신기술 직업분야 직무이해 8시간
- 변화된 노동시장의 구조변화 이해, 채용시장의 변화
- 기업의 지속가능성을 좌우하는 ESG경영의 이해 및 필요성
2일차 직무분석 기반 취업 전략 - 직무분석의 목적과 필요성, 활용방법 이해 8시간
- 직무분석과 역량, 역량별(지식, 기술, 태도) 분석 실습
- 직무 및 역량 활용 자기소개서 클리닉
- 직무 및 역량기반 면접(CBI) 준비

고용복지 연계를 통한 상담 사례 관리 작성 기법

  • 요약 : 단순 구직 알선이 아니라 고용과 복지 여계를 통해 구직자에게 맞춤형 지원을 실현하고, 복합적인 욕구를 가진 참여자를 상담하며, 체계화된 사례관리 서비스를 제공

  • 교과목 구성 (7시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 심층 직업 상담 ­ - ­내담자의 고용 및 복지 욕구 진단
­ - ­고용복지 서비스 연계 체계 이해
­ - ­사례관리 계획 수립
­ - ­심층 상담 사례기록 관리
­ - ­상담 성과 분석
7시간
직업상담 사례관리 ­ -­ 제도 및 상담사의 역할 이해
­ -­ 고용-복지 연계 모델 학습
­ -­ 사례관리 프로세스 실습
­ -­ 상담기법(동기강화, 해결중심 등) 적용
­ -­ 상담사례 분석 및 토의
­ -­ 기록관리 및 성과관리 체계화

집단 프로그램 강의 운영 기법

  • 요약 : 세부적인 강의 스킬과 참여식 교육 스킬을 습득하여 교육 대상 및 주제에 따라 교육 내용을 효과적으로 전달할 수 있음

  • 교과목 구성 (16시간)

  • 교육비 : 우선지원 대상기업 무료 / 대규모. 공공 근무자는 자비부담금 20%발생

1일차 집단상담프로그램 운영 ­-­ 강의에 대한 이해
­-­ 강의의 요소와 학습원리
­-­ 강의 계획 준비, 교수계획 수립
­-­ 마음을 사로잡는 스토리텔링
­-­ 언어적, 비언어적 강의스킬
8시간
2일차 강의스킬 향상 ­- ­퍼실리테이션 Tool
­­- ­참여식 교육기법 이해
­­- ­퍼실리테이션의 의미와 프로세스
­- ­아이스브레이킹 및 스팟기법
­- ­아이디어 발산, 수렴 기법
­­- ­교육 환경 및 교육 매체 활용
8시간
고용노동부
한국산업인력공단
국가인적자원개발컨소시엄