모집중인 교육

기본정보
제목 구인처 발굴과 알선에 필요한 비즈니스 세일즈 스킬 (제이엠커리어 서울숲,공개)
과정명 구인처 발굴과 알선에 필요한 비즈니스 세일즈 스킬
교육일수 / 시간 1일(7시간) / 09:00~ 17:00
교육비 중소기업 재직자 100% 무료 , 공공 및 대규모 기업 재직자 : 24,700원 (20%자비부담)
교육기간 2026-02-23~2026-02-23
신청기간 2026-01-08~2026-02-22
정원 최대24명
수료기준 총 교육시간(분단위 계산) 80%이상 출석시 수료 처리
상세정보
교육대상 * 고용보험 가입 필수

<2026년 교육비 변경 사항 안내>

- 2026년부터 국가인적자원개발 컨소시엄 사업은 사업장별로 부여되는 직업능력개발 훈련비로 운영 방식이 변경됩니다.

- 이에 따라 교육 참여를 희망하는 근로자는 소속 기업의 「직업능력개발 훈련비용 지원 한도」지원 가능 금액을 사전 확인한 후 수강 신청이 가능합니다.

- 기업별 부여되는 훈련비 지원 한도 잔액이 소진된 경우에는 교육 참여가 제한될 수 있음을 안내 드립니다.

- 문의 : 02-2088-4705~ 6 (전국고용서비스협회 공동훈련센터)
강의개요 단순한 알선을 넘어 기업 고객의 문제를 해결하는 컨설턴트적 역량을 강화하고 공공·민간 고용서비스 환경에서 활용 가능한 실무 중심의 세일즈 스킬을 체득
학습목표 - 구인처 확보를 위한 영업 프로세스(시장조사–접촉–제안–사후관리)를 체계적으로 학습

- 산업·기업 환경을 분석하여 각 분야별 잠재 구인처를 발굴하고 기업 담당자와 신뢰를 형성하는 대인관계 및 협상 기술을 습득
교육내용 - 비즈니스 매너의 기본 개념
- 고객 지향적 서비스 마인드 함양 및 매너 테스트
- 개인 비즈니스 스타일 진단
- 시각적 이미지의 중요성 - 호감을 주는 이미지 형성

- 인사. 인간관계의 시작과 끝
- 나의 고객과 인사하기
- 악수하는 방법, 명함 교환하는 방법, 소개 예절
- 상대에 따른 올바른 호칭법

- 비즈니스 상황에서 요구되는 올바른 용모 및 복장
- 고객을 대하는 올바른 자세

- 기본 전화예절
- 고객 요구사항(불만사항) 전화로 응대하기
- 고객을 배려하는 매너있는 미팅 기법
- 미팅 전 알아야 하는 고객 기본 정보
- 비즈니스 미팅 상황에서 매너 있는 행동 팁

- 구인 개척 계획 수립
- 구인기관방문 담당자와 접촉시 필요한 커뮤니케이션 매너
- 협상. 제안 매너의 올바른 자세 및 응대
- 사후관리 매너 등
제공사항 수료증 발급(수료기준 충족자 대상), 교재 및 중식제공 등
출결관리 - 출결사항 관리는 휴대폰 "고용노동부 HRD-Net" 어플을 사용합니다.
- 교육 전까지 꼭!! [어플설치, 회원가입, 실명인증] 진행해주시기 바랍니다.
- 지각, 조퇴, 외출 시 담당자 확인 필수(담당자 확인없이 교육장 무단 이탈시 퇴실 처리)
교육장소 서울특별시 성동구 왕십리로 58 서울지식산업센터 포휴 808호, ㈜제이엠커리어 서울숲센터 강의장
기타사항 강사 소개 : 이송희 강사

*경력
(現) 에듀밸런스컨설팅 대표

(前) 강남대학교 교양학부 외래교수 2012년~2016년
(前) 신세계백화점 고객서비스팀 선임강사 2009년~2012년
(前) 현대자동차 판매교육팀 전임강사 2007년~2009년
(前) LG전자 인재육성그룹 전임강사 2006년~2007년


* 강의분야
- 팀빌징, 협업, 비전설정, 조직활성화
- 셀프리더십, 갈등관리, 감정관리, 힐링테라피
- 비지니스 매너, 대인관계능력
- 퍼실리테이션, 디자인씽킹
- 조직 커뮤니케이션, DiSC 커뮤니케이션
- 와인소통힐링
- CS 기획,개발,교육, 현장코치, 미스터리 쇼핑 컨설팅
- CS 강상양성과정, CS코칭, 프레젠테이션 과정 등

* 수료 및 저서
- 퓨어 퍼실리테이션 강사양성과정 수료
- 감정노동관리사 1급 자격 취득
- 글로벌 와인 자격증 WSET (Wine & Spirit Education Trust) 취득
- DiCS강사양상과정 수료
- 저서 : 언컨플릭(개인과 조직을 살리는 갈등관리)
- 저서 : 조직 갈등관리의 핵심, 조정 커뮤니케이션
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