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2025 교육모집

2025 교육모집

기본정보
제목 심리진단을 활용한 사례관리 및 감정근로자 상담소진 예방 (좋은일자리, 울산)
과정명 심리진단을 활용한 내담자 사례관리 및 감정근로자 상담소진 예방
교육일수 / 시간 2일(16시간) / 09:00~ 18:00
교육비 중소기업 재직자 100% 무료 , 공공 및 대규모 기업 재직자 :58,300원 (20%자비부담)
교육기간 2025-07-02~2025-07-03
신청기간 2025-05-21~2025-07-01
정원 최대24명
수료기준 총 교육시간(분단위 계산) 80%이상 출석시 수료 처리
상세정보
교육대상 본 과정은 좋은일자리 소속 재직 근로자 전용으로 일반 수강 희망자는 접수가 불가합니다.
강의개요 [1일차]
본 과정은 내담자(구직자)들에게 심리진단을 활용하여 자기이해를 촉진시키고, 개별 특성에 맞는 직무 및 진로를 찾을 수 있도록 적극적이고 효과적으로 코칭하며, 중장년 및 청년층 대상 상담능력을 향상시키므로 취업컨설턴드의 전문성을 높이는 과정입니다.

[2일차]
상담사는 내담자와 감성적인 상담을 통해 상당한 감정소진이 발생함으로서 업무에 대한 추진력과 동력을 상실하게 됩니다.
이는 업무의 생산력과 생산효율을 저하 시킴으로서 조직에 몰입도와 충성도를 떨어뜨리는 결과를 가져오게 됨에 따라 소진에 영향을 주는 요인을 파악하고 이를 감소시킬 수 있도록 지원합니다.
학습목표 [1일차]
- 심리검사지의 검사 방법과 해석에 필요한 역량을 습득하므로 내담자(구직자)들에게 전문적 인 검사 해석을 통해 자신에 대한 올바른 이해를 촉진 할 수 있습니다.
- 내담자(구직자)의 성격유형에 적합한 직무를 파악하고 이를 통한 진로 설계 및 직업선택에 대한 방향 설정을 조력할 수 있습니다.
- 직업상담분야의 전문가로서 내담자가 입직 후 발생할 수 있는 대인갈등에 요소들에 대한 전문적 상담을 통해 조기이탈을 방지 할 수 있습니다.


[2일차]
본 과정은 상담자로서 회복탄력성을 높이고, 나만의 행복의 요소가 무엇인지 찾는것에 목적이 있습니다.
첫째, 자기인식(self-awareness) 과정을 통해 나를 힘나게 하는 것과 현재 상태와의 차이를 통합적으로 분석하여 스트레스 원인과 해결책을 찾을 수 있습니다.
둘째, 나와 다른 타인에 대한 이해를 통해 타인의 감정적 기질을 이해하여 사회적 지지를 높일 수 있습니다.
마지막으로, 최근 일상을 돌아보며 행복의 요소를 찾아보고 미래의 행복을 계획하는데 도움을 줄 수 있습니다.
교육내용 [1일차]
1. 애니어그램 심리진단 실시 및 이해
- 직업상담을 위한 심리검사 도구 이해
- 심리검사의 필요성과 직업선택 활용방안
- 내담자 자기 인식
- 심리검사 : 에니어그램 성격유형 검사를 통한 자기발견
- 성격유형별(사고.감정.행동)에너지 특성이해
- 성격유형설명 : 9가지 성격유형에 대한 기본 특성이해
- 9가지 성격유형별 강점이해와 적용
- 성격유형에 따른 진로 및 직업정보 활용
- 구직활동을 위한 유형별 시간관리 방안
- 성장방안 - 성격 유형에 따른 날개 개발과 균형 , 성격의 통합방향으로의 성장전략 코칭

- 심리검사 해석과 활용법
- 프로파일 해석을 통한 내담자 자기이해 돕기
- 성격유형에 따른 적합한 직무.진로 방향안내대인관계 문제유형 분석 및 관리기법
- 상담진행 기본매너
- 내담자에 대한 올바른 태도와 마인드
- 내담자(구직자) 배려와 기본매너에 대한 이해 실습을 통한 매너(표정.자세.화법) 익히기
- 사례관리 실습 - 구직활동자의 사례를 통한 사례관리 실습, 심리검사 상담활용을 위한 계획 수립


[2일차]
1.슬기로운 조직생활
- TA를 활용한 감정 소진 예방
- 나의 감정 찾기

2.커뮤니케이션 스타일 분석
- 이고그램으로 분석하는 자신의 소통 스타일
- 커뮤니케이션 유형 별 장,단점
- 호감을 쌓는 커뮤니케이션 상보 교류 법
- 갈등을 일으키는 커뮤니케이션 교차 교류법
- 비즈니스 관계기술

3. 신뢰를 쌓는 커뮤니케이션
- 설득하는 시크릿 코드(상호성의 법칙, 권위의 법칙, 호감의 법칙)
- 의견이 다를 때 설득하는 기법
- 기분 좋게 거절하는 설득 기법
- 문제해결을 위한 긍정 커뮤니케이션 기법
- 협업을 이끄는 커뮤니케이션 기법
제공사항 수료증 발급(수료기준 충족자 대상), 교재 및 중식제공
출결관리 - 출결사항 관리는 "고용노동부 HRD-Net" 어플을 사용합니다.
- 교육 전까지 꼭!! [어플설치, 회원가입, 실명인증] 진행해주시기 바랍니다.
- 지각, 조퇴, 외출 시 담당자 확인 필수(담당자 확인없이 교육장 무단 이탈시 퇴실 처리)
교육장소 울산광역시 남구 신정동 수암로 5 로타리빌딩 4층 . 좋은일자리 강의장
기타사항 - 강사소개 -

1일차 강사 : 지미선

한국 에니어그램 리더쉽 코칭센터 - 강의 및 프로그램 개발, 컨설팅
한국 에니어그램 교육연구소 - 강의 및 프로그램 개발, 컨설팅
경희사이버대학교 - 강의 및 지도

- 주요강의
새마을금고, 한국지역난방공사, 중소기업연수원, 한국생산성본부

- 내용
임직원 셀프리더십 향상과정 프로그램 기획
사내강사 양성 및 심화과정 강의
팀장리더십,팔로워십 강의
코칭 프로그램 개발 및 강의
사내강사 양성 기본과정, 신임관리자 과정 등 다수

2일차 강사 : 김보성

*경력
(現) 가치있는 생각 대표
(現) 한국성과코치협회 성과코치
(現) NLP master coach
(現) 6 Seconds EQ Advanced Coach, 6 Seconds Vital Signs Consultant
(前) CJ프리머스 시네마 교육팀
(前) 행정안전부 정부혁신 프로젝트 자문위원
(前) 한국인사관리학회 이사
(前) SK Telecom 사내강사

*강의분야
- 커뮤니케이션 : 버크만, TA, DiSC, 애니어그램, NLP, 프레디저 활용
- 리더십 : 상황대응리더십, 셀프리더십, 팔로우십
- 기타 : 면접관, 갈등관리, 협업, 핵심가치 내재화, 워크스마트, 상품 오퍼링 과정, 조직활성화, 모의경영, 윤리경영, 서비스/직무 매뉴얼 제작, 역량모델링

*주요 프로젝트
- 2023 ~ 2024 : 삼성전자 메모리사업부 멘토링 과정
- 2023: 삼성전자 DS부문 팀 워크숍 과정, 농심 승진자 과정
- 2022 : SK 하이닉스 버크만 프리뷰 팀 워크숍 , 국방과학연구소 사외 면접관
- 2017 : 현대자동차그룹 차세대리더십 과정 퍼실리테이터 등
고용노동부
한국산업인력공단
국가인적자원개발컨소시엄